Unsere Lösungen CRM wird als Geschäftsstrategie verstanden, die den Kunden und seinen Bedarf in den Mittelpunkt stellt. Die Ausgangssituation und die angestrebten Ziele der Unternehmen sind in den jeweiligen Beratungsprojekten sehr unterschiedlich. Um erfolgreich CRM-Systeme zu implementieren, bedarf es einer unternehmensindividuellen CRM Strategie. Wir unterstützen Sie während Ihrer Zielfindungsphase und machen Sie fit für eine anschließende erfolgreiche CRM Implementierung.
Unser Geschäft ist die Optimierung des Kundenbeziehungsmanagements (CRM) von Unternehmen. Unsere Lösungen und Produkte schaffen die Grundlage für kundenbezogene Geschäftsprozesse. Dadurch steigt die Effizienz der Informationserfassung und -verwertung von Kunden- bzw. Marktinformation signifikant.
Unsere Stärken sind das Verständnis der Geschäftsabläufe unserer Kunden und eine langjährige Erfahrung in der CRM-Beratung und Systemintegration in höchst anspruchsvollen CRM-Projekten.
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